Hitni brojevi
| Broj | Služba |
|---|---|
| 112 | Jedinstveni broj za sve hitne službe, u Hrvatskoj i cijeloj EU. Besplatan. |
| 192 | Policija |
| 193 | Vatrogasci |
| 194 | Hitna medicinska pomoć |
| 195 | Traganje i spašavanje na moru |
| 1987 | Pomoć na cestama |
Kako nazvati 112
Operater odmah vidi vašu lokaciju i obavještava sve službe koje trebaju, pa ne morate zvati svaku posebno. Pitat će:
- Što se dogodilo?
- Gdje se dogodilo?
- Ima li ozlijeđenih i koliko?
- Kakvu pomoć trebate, treba li nekoga izvlačiti, ima li požara, curenja opasnih tvari ili oštećenih instalacija?
- Tko zove?
Ne prekidajte prvi. Na 112 se javljaju i na engleskom, njemačkom, talijanskom, mađarskom i slovačkom.
- SMS na 112: za one koji ne mogu razgovarati: gluhe i nagluhe, osobe s poremećajem govora i svakoga tko u tom trenutku ne smije ili ne može govoriti.
- Vozila s ugrađenim eCall nakon nesreće sama zovu 112.
- Nakon velike nesreće javite što se dogodilo i oslobodite liniju. Ne zovite 112 radi informacija.
Upozorenja i stanje
- HR-Alert: poruke civilne zaštite na mobitele na ugroženom području.
- DHMZ, upozorenja: nevrijeme, vrućina, snijeg, vjetar, po županijama. Isto za cijelu Europu: Meteoalarm.
- Hrvatske vode, vodostaji: razine rijeka uživo.
- HEP ODS, Bez struje: nestanci i planirana isključenja struje.
- HAK, stanje na cestama: zatvorene ceste, radovi, zimski uvjeti.
- Seizmološka služba PMF-a i EMSC: potresi upravo sada.
- EURDEP: izmjerena radioaktivnost po Europi.
- HRT radio: javni radio preko kojega se emitiraju priopćenja.
Službene upute i brošure
- Upute za postupanje u opasnostima, nesrećama i katastrofama: poplava, nevrijeme, jak vjetar, potres, požar, toplinski val, snijeg i poledica, industrijske i nuklearne nesreće.
- Brošure i letci civilne zaštite (PDF): klizišta, poplava, potres, epidemije, suša, požar, olujno nevrijeme, ekstremne temperature, onečišćenje mora, snijeg i led.
- Plakat sa znakovima za uzbunjivanje (PDF).
Osobe s invaliditetom
- Upute za osobe s invaliditetom u hitnim situacijama.
- Registar osoba s invaliditetom: u eGrađanima na hana.hzjz.hr možete dopuniti podatke koji spašavateljima pomažu da stignu brže i s pravom pomoći: telefon, način komunikacije, kat i ulaz, skrbnik ili asistent. Pomoć: 091 4683065, invaliditet@hzjz.hr.
Službe i udruge
- Hrvatski Crveni križ: tečajevi prve pomoći.
- Hrvatski zavod za hitnu medicinu
- Hrvatska gorska služba spašavanja
- Hrvatska vatrogasna zajednica
- Hrvatski centar za potresno inženjerstvo
- Uključivanje u postrojbe civilne zaštite: spik@civilna-zastita.hr